当社は、保険代理店として『金融サービスの提供に関する法律』第10条に基づき、以下の勧誘方針を公表するとともに、各種法令・諸規則を遵守し、適正な販売をすることで社会的使命を果たします。

• お客様に金融商品の勧誘を行うにあたっては、お客様の意向・ご実情を十分に配慮した上で商品の提案をします。
• お客様の知識・投資経験・投資目的・リスク許容度・財産の状況等に適合した商品を提案します。
• 金融商品の勧誘を行うにあたっては、商品に関して十分な説明を行います。
• 電話や訪問による勧誘について、お客様のご迷惑になる時間帯及び場所では行いません。

• 適切な勧誘が行われるよう、役職員に対し十分な研修・教育を行います。
• また役職員においても知識の習得・研鑽に努めます。
• 金融商品取引法、保険業法、その他関係法令諸規則の徹底を確保するための社内体制の整備・強化に努めます。
• お取引等に関してのお客様からのご意見を真摯に受け止める姿勢の保持、及びご意見を会社運営に活かす体制の構築に努めます。

合同会社スターフィールド （以下、当社）は、当社従業者の個人情報を安全に管理することに加え、個人情報やお客様の情報を取り扱う企業としてその責務を重く認識し、 個人情報保護に関する法令および社会秩序を遵守の上、次のとおり個人情報保護方針を定め、当社の全役員及び全従業員は個人情報の適正な保護に努めます。

1. 当社は、取り扱う個人情報・顧客情報について事前に利用目的を明確に定め、あらかじめ本人の同意を得た範囲のみにて利用いたします。 また、法令に基づく場合などを除き、本人の趣旨に反した利用及び、当社と機密契約を締結した業務委託先以外の第三者に開示・提供はいたしません。 また、そのための必要な措置を講じます。

2. 当社は、個人情報及び顧客情報を安全かつ適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改竄、漏洩に対して適切な予防処置並びに是正措置を講じます。 また、それらの実 施手順、評価および責任者を明確に定め、厳重に管理いたします。

3. 当社は、常に適切な個人情報の保護を行うため、その運用状況を定期的に見直し、効果的に実施されるよう継続的に改善いたします。

4. 当社は、お客様や本人から個人情報の開示、訂正、削除、問い合わせ等を求められた場合、適切かつ迅速に応じるとともに、個人情報に関する質問、相談、苦情に真摯に対応いたします。

利用目的

（1）弊社又は関連会社、提携会社の商品の勧誘・販売・サービスの案内を行うため

（2）適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため

（3）お客様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため

（4）お客様のお問合せ、ご相談に応じるため

（5）お客様との取引に関する事務を行うため

（6）市場調査並びにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため

（7）他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため

（8）お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため

（9）その他、お客様とのお取引を適切且つ円滑に履行するため

2022年1月11日制定
合同会社スターフィールド 　代表社員　星野幸三

• 日本生命　2022年3月〜
• メットライフ生命　2022年3月〜
• ネオファースト生命　2022年3月〜

1. メットライフ生命
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• 新規相談：22件